동글 문제해결

소개

본 기술 노트는 컴퓨터가 동글을 찾지 못하는 상황을 해결하기 위한 제안 사항을 제공합니다.

논의

라이선스와 일치하는 동글이 연결되어 있는지 확인합니다.

동글 드라이버 업데이트 하기

가끔 최신 버전의 동글 드라이버를 설치하면 문제가 해결됩니다.

장치 관리자(Device Manager)에서 동글을 다음과 같이 표시하는 경우, 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다:

항상 최신 제품의 릴리즈에는 당사가 테스트를 완료한 드라이버들을 포함하고 있습니다. 따라서 최신 릴리즈와 최신 라이선스 관리자를 함께 설치하면 컴퓨터에 최신 동글 드라이버가 설치되고 이전 릴리스에도 이 드라이버가 다시 작동합니다.

이전 버전을 유지해야 하는 경우, 여기에서 현재 사용중이고 테스트를 마친 드라이버를 다운로드, 압축해제 및 설치할 수 있습니다.

참고: 드라이버를 설치하려면 관리자 권한이 있어야 합니다. 

참고: 드라이버를 업데이트할 때 동글을 연결 해제해야 합니다.

참고: 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.

드라이버 업데이트 후 동글이 SuperPro/UltraPro로 올바르게 인식되어야 합니다:

도움 될 만한 다른 방법 : 

• 다른 USB 포트 사용해 보기
• 동글과 컴퓨터 사이에 연결되어 있는 USB 허브나 비슷한 제품들을 제거합니다.

결론

본 기술 노트는 동글에서 일어나는 가장 일반적인 문제들을 다룹니다.

모든 제품 이름은 해당 소유자의 상표 또는 등록 상표입니다.