Green 동글 - 시스템 보고: The hardware lock is missing

기술노트 98236

아키텍처:

All

컴포넌트:

lms

업데이트:

2021-06-09 오전 8:31

소개

본 내용은 Activator M hardware locks을 사용하는 제품에 적용됩니다(즉, 병렬 포트에 연결하는 작은 "동글"). 이러한 유형의 동글에는 녹색 플라스틱 하우징이 있습니다.

참고

green 동글은 현재(지원되는) 제품에서 사용되지 않습니다. green 동글은 2001년 이후 다른 동글들로 대체되었습니다.

최신 하드웨어/시스템으로 인한 제한사항

최신 버전의 드라이버는 1998년에 만들어졌습니다. 따라서 green 동글을 사용할 수 없는 하드웨어/시스템이 존재합니다.


Hardware / System
64-bit CPU
Windows Vista , 7 , 8 , 8.1 , 10   
USB-to-PP converter
Dual-core / quad-core

Doesn't  
work
X
X

 

Might   
work


X
X

More details in                     
Technical Note
15200
86084
36690
53954

문제해결

다음을 시도합니다.:

  • 드라이버 설치/테스트 (A)
  • 환경 변수 (B)

(A)와 (B)를 통해 해결되지 않는 다면, 계속해서 다음을 시도합니다:

  • 동글 테스트 유틸리티 ck.exe를 실행 (C)
  • 동글 HW가 잘 동작하는지 검증 (D)
  • 병렬 포트 설정 확인 (E)
  • 병렬 포트 자체를 확인 (F)
  • 지원팀 문의 (G)

Windows XP의 참고사항

Windows XP에 대한 모든 작업은 최대 권한으로 수행해야 합니다. 따라서 모든 권한을 사용하도록 설정한 상태에서 컴퓨터를 관리자로 재시작하십시오.
왜 그래야 하죠?
Green Dongle이 포함된 모든 IAR Embedded Workbench 제품 버전은 Microsoft가 관리자 모드(및 낮은 사용 권한을 가진 다른 모드)를 도입하기 훨씬 전에 만들어졌으므로 이전 IAR Embedded Workbench 버전이 관리자 모드에 있지 않을 경우 실패할 수 있습니다.

A. 드라이버 설치/테스트

가장 먼저 확인해야 할 사항 중 하나는 드라이버가 설치되어 있는지 여부입니다. 아래에 설명된 ddinst32를 사용하여 드라이버를 설치하고 설치된 드라이버의 버전 및 상태를 확인할 수 있습니다. 대부분의 설치에는 드라이버를 설치하기 위한 파일이 들어 있는 dongle이라는 디렉터리가 있습니다. ddinst32를 시작하면 대화 상자에 드라이버 상태가 표시되고 새 드라이버를 설치하기 위한 "Express" 단추가 표시됩니다. 설치 CD의 자동 실행에서 ddinst32를 시작하거나 해당 아이콘을 두 번 클릭하여 시작할 수 있습니다(대부분의 경우 dongle\NT\ddinst32.exe)입니다.

최신 (1998년 제작) 드라이버 버전은 다음 링크에서 다운로드할 수 있습니다: Download driver.zip.

드라이버 설치/얻기가 힘든 경우 지원부에 문의하십시오.

운영 체제 버전 및 설정은 물론 제품 및 버전에 따라 드라이버가 필요하거나 필요하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 Windows NT에는 항상 드라이버가 필요하지만 Windows 95에서 실행되는 이전 제품의 경우 드라이버가 필요하지 않거나 필요하지 않을 수 있습니다. 어떤 경우에도 드라이버를 설치하는 것은 필요 여부에 관계없이 무해합니다.

B. 환경 변수

CPU의 속도와 사용된 PC의 하드웨어 설정의 다른 부분에 따라 환경 변수 SSI_ACT를 설정해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 대부분의 문제가 해결되며, 일반적인 증상은 동글이 누락된 것으로 보고됩니다. 몇 가지 드문 경우에서 우리는 일반적인 보호 장애와 같은 이상한 것들이 이런 종류의 설정으로 사라지는 것을 보았습니다.

사용하는 OS에 따라 환경 변수를 설정하는 방법:

  • Windows XP:
    "내 컴퓨터"아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 사용, "속성"을 선택, "고급"탭을 선택, "환경 변수" 버튼을 누릅니다. 다음 창에서, (시스템 변수) SSI_ACT 까지 스크롤한 뒤, "편집"버튼을 누르고, 변수 박스에 SSI_ACT를 보관, 값 상자에 X,Y,Z를 편집한 뒤, "확인"버튼을 눌러 새 변수로 저장한다.
  • windows NT와 2000:
    내 컴퓨터 아이콘의 마우스 오른쪽 단추를 사용하여 "속성" 대화상자의 환경 탭을 선택합니다. 변수 상자에 SSI_ACT를 입력하고 값 상자에 X, Y, Z를 입력합니다. 설정을 적용하려면 Apply(적용) 버튼을 클릭해야 합니다.
  • windows 3.x, 95, 98, ME: 다음을
    SET SSI_ACT=X,Y,Z
    autoexec.bat에 추가하고 재부팅합니다. 등호 표시 주변에는 어떠한 공백도 들어가면 안되는 것에 주의합니다.

X,Y,Z 변수에 사용하는 값에, 100, 100, 200 을 사용해보고, 필요한 경우 50 씩 간격을 증가시켜 시도해봅니다(예로 150, 150, 250).

추가 정보

파라미터 X,Y,Z는 Activator/M의 질문 프로세스의 각 단계(전원 켜기, 포트 출력, 포트 입력)에 대한 하드웨어 잠금 라이브러리의 지연 시간을 제어합니다. 특정 컴퓨터에서는 기본 시간이 적절하지 않은 하드웨어 구성이 있을 수 있습니다. 지연 매개 변수 2,2,5는 대부분의 486과 펜티엄 75에서 133 컴퓨터에 충분하고, 10,10,20은 대부분의 200 MHz 펜티엄에 적합합니다.

Activatormedic은 컴퓨터를 재부팅하지 않고도 올바른 X, Y, Z 값을 찾을 수 있도록 도와줍니다. (Download Activatormedic.zip 링크) PC에 다운로드하고 Activatormedic.exe를 실행하십시오(찾기 키 선택). 기본값 10,10,20으로 키를 찾을 수 없는 경우 발견된 키를 보고할 때까지 "Timing values to use"(예: X,Y,Z)을 10 또는 20 단계로 늘려 보십시오. 최대값은 1000이 될 수 있습니다. 그런 다음 위에서 설명한 환경 설정에서 이 값을 사용하고 컴퓨터를 다시 부팅합니다.

일부 컴퓨터/OS의 SSI_ACT 값 리스트

다음 .pdf 파일 SSI_ACT Setting solutions.pdf은 사용자 작업에 대한 보고 결과의 값을 포함합니다.

C. 동글 테스트 유틸리티 ck.exe를 실행

동글 디렉터리(최신 드라이버를 포함하는 zip 파일의)에 동글을 확인하는 유틸리티 ck.exe가 있습니다. 이 작업을 실행하여 얻은 정보는 아래에 요약되어 있습니다:

  • 동글 누락 보고 - 이 경우 정보가 많이 추가되지는 않습니다.
  • 동글 찾기, 상태 보고 - 동글 HW가 동작합니다. 그리고 동글이 올바른 동글인지 확인할 수 있습니다.

D. 동글 HW가 잘 동작하는지 검증

If ck.exe can't find the dongle, please try it on another machine (again with appropriate drivers and SSI_ACT settings).

E. 병렬 포트 설정 확인

다음을 시도하시기 바랍니다:

  • 노트북의 경우 주 전원에 연결하되 도킹 스테이션에는 연결하지 마십시오.
  • OS 및/또는 BIOS에서 에너지 절약 기능을 해제하십시오.
  • BIOS 설정에서 병렬 포트 모드를 "최저"로 설정합니다(예: 단방향, 표준, AT-호환 또는 유사).

F. 병렬 포트 자체를 확인

다음을 시도하시기 바랍니다:

  • 병렬 포트 자체가 작동하는지 확인합니다(프린터를 연결한 후 인쇄해 보십시오).
  • 또한 동글은 병렬 포트에서 유일한 장치로, 그리고 뒤에 프린터가 연결된 상태에서 사용해 보십시오.
  • 하드웨어 잠금 시스템에는 병렬 포트의 기본 기술 표준이 필요합니다. 예를 들어 포트는 양방향이어야 합니다(읽기 및 쓰기 모두 허용). 이렇게 하면 일부 노트북과 함께 사용할 수 없습니다. 또한 포트는 일부 핀에서 특정 전압 레벨을 제공할 수 있어야 합니다. 프린터와 같이 하드웨어 잠금 장치 뒤에 연결된 장비는 전압 레벨을 낮춰 하드웨어 잠금이 실패할 수 있습니다. 빠른 해결책은 두 번째 병렬 포트를 설치하는 것일 수 있습니다. 가격은 저렴하지만 일반적으로 기술 요구 사항을 큰 폭으로 충족합니다.

G. 지원팀 문의

위의 내용 중 아무 것도 도움이 되지 않을 경우 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 항상 그렇듯이 제품 이름, 버전 및 라이센스/일련 번호를 명시해 주십시오. 또한 위의 테스트에서 얻은 관련 정보와 동글, 운영 체제 유형 및 버전, CPU 유형 및 클럭 주파수에 대한 정보를 제공하십시오.


모든 제품 이름은 해당 소유자의 상표 또는 등록 상표입니다.

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