注: このテクニカルノートはライセンス管理システムのバージョン１（LMS1）を使用したIAR Embedded Workbenchのレガシーバージョン（2013年以前のバージョン）に適用されます。

はじめに

このテクニカルノートには、USBドングルのトラブルシューティングのヒントが記載されています。

解説

USBドングルがPCに認識されない場合、LMS1では一般的に以下のメッセージが表示されます:

‘No valid license found for this product’.

PCとUSBドングルの接続を復元するために以下を試してください:

以下の対策を試してみてください。個別に試すことも可能ですが、上から順に試していくことを推奨します。

対策A: IAR License Manager 1.29.1とdongle driver 7.5.2をインストール

LMS1には必ず最新ソフトウェアを使用してください。

1. 重要 - PCからUSBドングルを取り外します。
2. IAR License Manager 1.29.1をインストールします。Technical Note 14255参照
3. dongle driver 7.5.2をインストールします。Technical Note 200922 参照
4. USB ドングルを接続します。

これで、LMS1はUSBドングルを認識します。Windowsがドングルを認識しない場合は、さらに次の対策を試してください。

対策B: ドングルドライバを削除して再インストール

関連するドングルドライバ（LMS1用）のみをインストールしてください。

1. 重要 - PCからUSBドングルを取り外します。
2. IAR Embedded WorkbenchやIAR License Managerなど、すべてのIARシステムアプリケーションを終了します。  
3. Start > Settings > Control Panel > Add/Remove Programs を選択します。
4. Sentinel Protection installer を選択します。
5. Uninstall をクリックします。
6. 重要 – ‘Sentinel System Drivers’と呼ばれるいくつかの項目がAdd/Remove Programs 内にある場合は、それらのすべてに対してUninstall を実行します。
7. ドライババージョン7.5.2を再インストールします。 Technical Note 200922 参照 
8. USB ドングルを接続します。

Windowsがドングルを認識しない場合は、さらに次の対策を試してください。 

対策C: ドングルドライバの設定を変更

ドングルドライバのパラレルポートドライバサブシステムを停止してください。

1. 重要 - PCからUSBドングルを取り外します。
2. C:\Program Files\Common Files\SafeNet Sentinel\Sentinel System Driver\内にあるアプリケーションSetupSysDriver.exeを起動します。
3. Stop NT parallel driver をクリックします。
4. 変更を保存します。
5. アプリケーションを閉じます。
6. USBドングルを接続します。

Windowsがドングルを認識しない場合は、さらに次の対策を試してください。

対策D: パラレルポートドングルのドングルドライバのサポートを削除

以下の手順で、パラレルポートドングルと通信するドライバサブシステムを削除します。

1. 重要 - PCからUSBドングルを取り外します。
2. Start > Settings > Control Panel > Add/Remove Programs を選択します。
3. Sentinel Protection installer 7.5.2を選択します。
4. Change をクリックします。
5. インストールするドライバの選択ウィンドウが表示されるまで Yes/Next をクリックします。
6. ‘Parallel System Driver’ の左にある ‘disk icon’ を選択します。
7. ドロップダウンメニューから 'This feature will not be available' を選択します。
8. インストールアプリケーションが終了するまで 'Next' ボタンを全てクリックします。
9. USBドングルを接続します。

以上がLMS1のための通常の対策ですが、それでもうまくいかない場合には、最後の対策としてWindowsのデバイスマネージャでUSBポートを確認してください。WindowsデバイスマネージャでUSBドングルが不明なデバイスとして表示された場合は、 Technical Note 67644 を試してください。

まとめ

通常は、ここに示したヒントによってLMS1でのUSBドングル接続を確立できます。 

 USBドングルがまだ認識されず、これ以上のサポートが必要な場合は、IARシステムズのテクニカルサポート に連絡してください。 テクニカルノート62867および67644に従ったことをお知らせください。

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