FAQ

ライセンス、製品アップデート、評価版、お客様情報登録に関するよくある質問を検索できます。

このページには、最新のライセンス管理システム(LMS2)のLicense Manager 2.XXに対応する製品に関してのFAQを掲載しております。

ご質問に対する回答が見つからない場合は、IARシステムズのカスタマーケアチームまでお気軽にお問い合わせください。

スタンドアローンライセンス

ライセンスタイプの変更

ライセンスの有効化とインストール

  • コンピュータがインターネットに接続されていない場合、どうやってライセンスを有効化すればよいですか?
    オフラインアクティベーションという機能を使って有効化することができます。製品に同梱されている 「ライセンスガイド」に詳しい説明が掲載されていますのでご参照ください。
  • 複数のエディションのIAR Embedded Workbenchを切り替えて使用することはできますか?
    はい、可能です。詳しい方法は Technical Note 39232 を参照してください。
  • LMS1の古いバージョンと LMS2 の新しいバージョンを並行して使用することはできますか?
    はい、LMS1とLMS2の製品は、同じ PC にインストールし、一つのライセンス番号で並行して使用することができます。
  • ライセンスのインストール方法を教えてください。
    インストール方法は、インストールメディア、およびインストールされた製品に同梱されている「インストールとライセンスのクイックリファレンス」にステップバイステップで記載されていますので、ご参照ください。

IAR Embedded Workbenchの異なる製品ライセンスを交互に使用することはできますか?

はい、お使いいただけます。詳しくは tech note 39232 をご覧ください。

古いLMS1ベースのバージョンをLMS2ベースのバージョンと並行して使用することはできますか?

はい、LMS1ベースの製品とLMS2ベースの製品は、同じPCにインストールして、同じライセンス番号を使用することができます。

ライセンスをインストールするにはどうすればいいですか?

インストール方法は、「インストールとライセンスのクイックリファレンス」・インストールメディア・インストールされた製品に記載されています。

アップデート

バージョンアップデート

  • 最新バージョンにアップデートするにはどうすればいいですか?
    アップデート方法は、インストールメディア、インストールされた製品に同梱されている「インストールとライセンスのクイックリファレンス」に詳しく記載されていますので、ご参照ください。
  • 新しいバージョンのライセンス(LMS2)を購入しましたが、古いバージョン(LMS1)も使いたいです。どうすればいいですか?
    お近くのカスタマーケアまでご連絡ください。使用したい製品バージョン用のインストールキーをご用意します。
  • 古いバージョンのライセンス(LMS1)を使っていましたが、新しいバージョン(LMS2)も使いたいです。どうすればいいですか?
    新しいLMS2バージョンを使用するには、新しいライセンスキーを発行する必要があります。有効な保守契約をお持ちの場合は、新しいバージョンがインストールされると、新しいライセンスキーが自動的に発行されます。
  • ドングル付きの新しいライセンスを購入しましたが、ドングルを受け取る前に使用することはできますか?
    はい、ライセンスをPCに一時的にロックすることができます。このオプションは、ライセンスの有効化プロセス中に表示されます。但し、この場合ドングルを受け取り次第、再度ライセンスの有効化を行いドングルへロックし直す必要があります。
  • ライセンスをPCにロックしているのですが、PCが故障しました。どうすればいいですか?
    新しいPCでライセンスを有効化する前に、お近くのカスタマーケアまでご連絡ください。
  • ライセンスをドングルにロックしているのですが、ドングルが故障/紛失しました。どうすればいいですか?
    お近くのカスタマーケアまでご連絡ください。

新しいライセンス(LMS2)を購入しましたが、古いバージョン(LMS1)で作業したいと思っています。どうすればいいですか?

お住まいの地域の カスタマーケア に連絡して、使用する製品のバージョンに応じたインストールキーを入手してください。

今まで古いLMS1のバージョンを使っていましたが、新しい(LMS2)バージョンで作業したいと思います。どうすればいいですか?

LMS2の新バージョンを使用するためには、新しいライセンスキーを発行する必要があります。該当のライセンスに有効な保守契約が締結されていれば、新バージョンのインストール時に新しいライセンスキーが自動的に発行されます。

ドングル付きの新しいライセンスを購入しましたが、ドングルが届きません。すぐに作業を開始する必要があります。これは可能ですか?

はい、ライセンスを一時的にPCにロックすることができます。このオプションは、ライセンスのアクティベーションプロセス中に表示されます。但し、ドングルが到着したら、再度ライセンス認証を行う必要があります。

PCにライセンスをロックしていたのですが、PCが壊れてしまいました。どうしたらいいですか?

新しいPCでライセンス認証を行う前に、お住まいの地域のカスタマーケアにご連絡ください。

ライセンスをドングルにロックしているのですが、ドングルが壊れたり紛失したりしました。どうしたらいいですか?

お住まいの地域のカスタマーケアにお問い合わせください。

ライセンスタイプの変更

ライセンスをスタンドアロンからネットワークに変更するにはどうすればいいですか?

ライセンスをネットワークからスタンドアロンに変更するにはどうすればいいですか?

ライセンスをリミテッドエディションからスタンダードエディションにアップグレードしました。何をすればいいですか?

IARシステムズからの納品が完了したら、IAR License Manager を起動し、License (ライセンス) > Check for License Renewal (ライセンスの更新チェック) を選択して、その後表示されるインストラクションに沿ってライセンスを更新してください。

モバイルライセンスをPCにロックしたいと思っています。何をすればいいですか?

期間限定の評価版とサイズ限定の評価版を切り替えるにはどうすればいいですか?

IAR Embedded Workbench 製品が新しいライセンス管理システム(LMS2)を使用している場合、製品を再インストールすることなく、期間限定の評価版とサイズ限定の評価版を簡単に行き来することができます。詳しくは Technical Note 39232 をご覧ください。

ドングル

これまでPCロックされていたライセンスにドングルを購入しました。どうしたらいいですか?

IARシステムズからの納品が完了した後、IAR License Manager を起動し、License (ライセンス) > Activate License (ライセンスの有効化) を選択し、表示されるインストラクションに沿って有効化をしてください。

ドングルが動作しなくなったり、紛失したりしました。どうすれば解決できますか?

まず、お住まいの地域カスタマーケア へご連絡ください。その後、IAR License Manager を起動し、License (ライセンス) > Activate License (ライセンスの有効化) を選択し、表示されるインストラクションに沿って有効化をしてください。

ドングルをプールした状態で作業できますか?

はい、プール内のすべてのドングルを、使用するすべてのコンピュータでアクティベートしてください。最後にアクティベートされたドングルが、選択されたものになります。IAR ライセンスマネージャが、接続されたドングルが選択されたライセンスと一致しないことを検出すると、ポップアップメッセージが表示され、代わりに接続されたドングルのライセンスを使用するかどうかを尋ねられますので許可してください。

古いIAR Visual Stateドングル(バージョン7.1以下)を新しいバージョン7.2以上で使用できますか?

いいえ、古いドングルは、LMS2ライセンスを使用する新しいバージョンでは機能しません。古いドングルをお持ちで、IAR Visual Stateをバージョン7.2以上にアップデートした場合、ライセンスは自動的にPCロックライセンス(System UUID)に変換されます。ドングル(無償)をご希望の場合は、CustomerCare.jp@iar.com までご連絡ください。

ネットワークライセンス

Activation, installation and updates

How do I install my network license?

Installation instructions are provided in the ”Installation and Licensing Quick Reference”, on the installation media and in the installed product.

How do I update to the latest version?

Update instructions are provided in the ”Installation and Licensing Quick Reference”, on the installation media and in the installed product.

Where can I find the server software and information about release updates?

On My Pages.

Servers

Can the IAR License Server software run on a virtual machine?

Yes, if the locking criteria for you license is System UUID or dongle. If you run into problems, contact Customer Care in your region.

Can I use the same license server for both LMS1-based and LMS2-based products?

No, LMS1-based and LMS2-based products require different versions of the IAR License Server software.

Can the FLEXlm license server (used for IAR Visual State versions up to 7.1) and the LMS2 license server (used from version 7.2 of IAR Visual State) be installed on the same computer?

This should not be a problem. If you experience difficulties please send an e-mail to CustomerCare.SE@iar.com.  

Can the LMS1 license server and the LMS2 license server be installed on the same computer?

No, different computers must be used. If you use virtual installations, they can be on the same physical computer. To lock your license to a hardware lock (dongle) on both PCs, you need an additional dongle. This additional dongle will be provided to you by IAR Systems without any additional cost. To order the additional dongle, send an e-mail to CustomerCare.SE@iar.com.

Users

How do I add users to an existing network license?

First you must contact Sales in your region. When you have received an email from IAR Systems notifying you that the updated license is available, open the IAR License Manager and perform a Check for License Renewal operation.

What can I do if my client PC cannot detect the server where the network license is installed?

It is possible to point out the network license server manually. For detailed instructions please see the “Licensing Guide”.

VPN and sub-networks

How can I make an LMS1 network server work globally with VPN and different sub-networks?

You must manually point out the server. From the IAR License Manager, choose License > Install and at the bottom of this dialog box specify the license server name.

How can I make an LMS2 network server work globally with VPN and different sub-networks?

You must manually point out the server. From the IAR License Manager, choose License > Use Network License to open the wizard and then click Add a server.

Check out

Is it possible to disable the “Check out” license functionality on a license server?

Yes, set the maximum number of commuter authorizations to be 0% of the total number of licenses, use the LSERVOPTS environment variable with the -com option on your license server computer: LSERVOPTS=-com 0.

LMS1

Older products in LMS1

How do I get a permanent key for my license?

If it's a new license, go to www.iar.com/register. If the license is already registered, you can find your key at My Pages.

How do I manually register my license?

Please go to www.iar.com/productregistration for detailed instructions.

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